L'association d'aide aux maitres d'ouvrage : l'AAMOI

L’AAMOI : Association d’Aide aux Maîtres d’Ouvrage Individuels

Merci à Nicolas & Benoit, bénévoles de l’association pour leur confiance et leur indispensable participation à la rédaction de cet article.

Si vous souhaitez faire construire votre maison par un constructeur de maisons individuelles ( par conséquence, avec un contrat de construction ,CCMI) vos milliers de recherches internet vous amèneront inéluctablement sur le site de l’AAMOI…

….à un moment ou à un autre !

Dans cet article, j’aimerai, en toute objectivité, vous parler de cette association dévouée aux maîtres d’ouvrage.

Après un rapide historique, je voudrais vous expliquer pourquoi vous devriez y adhérer, comment et quand.

Ou pourquoi vous ne devriez pas !

Pour que vous puissiez vous faire une idée, avant d’aller jeter un œil sur leur site, nous allons voir :

  • Comment est née cette association d’aide aux maîtres d’ouvrage
  • Quel est son fonctionnement ? y-a-t-il uniquement des bénévoles ?
  • Quel est son rôle ?
  • Comment sont l’AAMOI note-elle les constructeurs de maisons individuelles ?
  • Quel est votre rôle ? (bah oui…on n’oublie souvent quand on est client que l’on peut aussi commettre des boulettes et en être responsable)

J’ai vu passé pas mal d’avis sur l’AAMOI.

Dont certains négatifs…..pour des raisons obscures.

Donc, au cas où, pour les mauvaises langues (ceux qui aiment parler sans savoir), je vais être clair:

  • Je les ai contacté pour m’aider à rédiger cet article.
  • Ce n’est pas de la pub, dans la mesure où je considère que cela peut vous aider….comme un bouquin, des vidéos, un tableur excel,….
  • Je ne touche pas un seul sesterce sur les inscriptions
  • C’est mon site, je fais ce que je veux 🤪

 

 

 

 

Comment est née l’ AAMOI ?

L’AAMOI est une association à but non lucratif créée en 2001.

Une trentaine de familles sont victimes des incompétences d’un même constructeur de maisons individuelles.

L’association d’aide aux maîtres d’ouvrage est née.

Au fil du temps, l’AAMOI s’est agrandi de façon à aider les français à faire construire, en les informant, et en leur prodiguant de nombreux conseils avant de signer quoique ce soit.

Pour les adhérents, l’AAMOI peut intervenir pour défendre le maître d’ouvrage en cas de litige avec leur constructeur de maison.

 

 

Quel est le rôle de l’AAMOI ?

“L’association s’adresse à toute personne concernée par un projet de construction de maison individuelle répondant au cadre légal du Contrat de Construction de Maison Individuelle (CCMI).” 

Difficile de faire plus clair !

(Si vous passez par un contrat de maîtrise d’oeuvre, ou si vous pensez gérer votre projet de construction de maison en auto-construction, il n’y a que le dernier paragraphe de cet article qui peut vous concerner.)

 

 

l’AAMOI vous accompagne tout au long de votre projet de construction 

L’association AAMOI peut vous accompagner avant toute signature, pendant le chantier de construction de votre maison, et après la réception si besoin.

Le site regorge déjà de contenu gratuit de forte valeur.

Vous y trouverez les cas les plus fréquents, des articles sur des cas isolés, des exemples de documents nécessaire aux étapes administratives ou de lettres types.

Mais gardez à l’esprit que chaque projet est différent même si certains, des commerciaux par exemple, vous prétendent le contraire…..une technique de démystification efficace.

“Vous faîtes partie d’un groupe de gens qui ont fait comme vous, et qui sont allez au bout de leur projet”, ça rassure !

Vous êtes unique, donc votre projet est unique.

Face à ce genre de discours, montrez que ce n’est pas ça que vous attendez.

Un bon conseiller (mot plus court que commercial honnête et compétent) doit majoritairement ne s’intéresser qu’à vous !

 

 

L’association vous aide à résoudre un litige avec un constructeur ou un assureur

En tant qu’adhérent, vous n’êtes pas seul(e) pour résoudre un soucis avec votre constructeur de maison individuelles.

L’AAMOI, par voie de médiation ou voie judiciaire vous accompagnera dans les étapes à mettre en place et les actions en entreprendre pour trouver un accord avec l’entreprise responsable de votre chantier de construction.

 

 

Y-a-t-il uniquement des bénévoles à l’AAMOI ?

Je vous invite à lire le code civil sur le CCMI et le lire plusieurs fois jusqu’à compréhension totale (dispo sur le site du gouvernement).

Pour le commun des mortels dont je fais partie, il faut lire plusieurs fois pour comprendre certaines phrases.

Et c’est chiant, on ne va pas se mentir.

Je serai curieux d’avoir la statistique : combien de personne ayant un projet de construction vont sur le site du gouvernement pour essayer de lire au moins une fois des passages du code de la construction ?

On est d’accord, il faut des bénévoles super calés en Jurisprudence et en lecture des lois…..

Des personnes qui s’informent et s’impliquent pour réellement vous aider.

L’adhésion est payante. Et j’imagine que vous aimez savoir ce que l’on fait de votre argent ?

bénévoles de l'AAMOI

« Le nombre de bénévoles est complexe à définir. Chacun de nos membres est à la fois “Malade” et “Docteur”, nous mettons en synergie toutes nos expériences, bonnes ou mauvaises, mais chacune des réponses de nos membres est relu par les juristes et corrigée ou complétée au besoin.

Mais on peut compter un noyau dure de bénévoles d’environs 50 personnes je pense.

Nos salariés font partie du service juridique  de l’association ainsi que du secrétariat..

Les juristes de l'AAMOI

Quand aux bénévoles comme Nicolas, ils peuvent intervenir sur le forum du site de l’AAMOI ou sur les réseaux sociaux. » (Benoît Devijver, président de l’AAMOI)

 

 

Les bénévoles de l’AAMOI sont des personnes responsables.

Il n’y aura pas de réponses approximatives ou incertaines , ou à vérifier. 

Sur les réseaux, nous avons tendance à la ramener sur tout…..certains peuvent se considérer maçon car leur vide-sanitaire vient d’être monté ! J’exagère à peine.

Ce que je veux vous faire comprendre, c’est que dans cette multitude d’échanges gratuit que l’on peut avoir, la majorité des gens n’ont aucune responsabilité envers vous.

Et sur certains sujets, ça peut vous desservir. 

C’est facile de donner un conseil de son canapé sans vérifier les informations…et lors de visio avec des clients ou d’échanges par mail, j’entends :

“ON m’a dit que …….”

C’est qui ON  ? Arrêtez d’écouter ce mec là quand l’enjeu est important. 

Néanmoins, les échanges d’expérience demeure indispensables. Soyons juste vigilants à notre façon de donner et de recevoir de l’information.

 

 

Comment sont notés les constructeurs de maisons individuelles ?

Cette notation est identifiée par un code couleur. Ces notations sont le fruit de nombreuses expériences des membres de l’AAMOI.

Les retours d’expérience de leur projet de construction est établit selon des critères strictes. Vous pouvez bien sûr retrouver ces critères sur le site de l’association.

page du « Top constructeur » de l’AAMOI


Cette notation est codifiée de la façon suivante :

En vert : les constructeurs ont signé une CHARTE d’Agrément et/ou sont cités pour la qualité de leur contrat. Ils ont aussi un bon taux de satisfaction client.

De couleur jaune : l’association a relevé quelques anomalies. Elles sont constatés chez de nombreux constructeurs. Il faut resté vigilant mais il n’y a pas de raison d’être inquiet en signant avec eux.

Chez les constructeurs notés en rouge, des anomalies sérieuses et/ou fréquentes sont observées. De préférence, à éviter.

Comme au ski, en noir, c’est le haut niveau de la prise de risque ! On parle d’anomalies graves et/ou fréquentes. Aussi bien dans le comportement des personnes comme dans leurs contrats. Ces constructeurs sont déconseillés.

[obtenir les critères de notation des constructeurs].

 

 

Pourquoi adhérer à l’AAMOI ?

Je le répète, il y a beaucoup de valeurs et d’informations sur le site.

C’est peut-être pour cela que certains attendent les problèmes pour adhérer !

En pensant que ce contenu est suffisant.

40% des premières adhésions se font de manière préventive.

Et dans 60% des cas, c’est un problème avec le constructeur qui est le déclencheur de l’adhésion, et ce n’est pas le top !

Le soucis d’adhérer en “curatif”, quand le CCMI est déjà signé, c’est que certaines démarches prennent du temps, et vous coûteront peut-être de l’argent si l’on considère un chantier en retard avec des loyers supplémentaires non-prévus…..par exemple.

Même 2-3 jours avant la signature de votre CCMI, je considère que c’est trop tard….mais bon, c’est mieux que de ne rien faire.

Mais cela vous sera moins profitable. Au risque de tendre la communication avec le constructeur sur un projet bien avancé, sans parler du temps perdu et de l’énergie gaspillée en discussion houleuses.

 

 

Ayez conscience MAINTENANT :

  • Beaucoup de maîtres d’ouvrage peuvent avoir des insatisfactions mais qui sont finalement de leur responsabilités
  • Il y a de bons professionnels qui font bien leur boulot
  • N’oubliez jamais que l’on criera haut et fort notre insatisfaction de nombreuses fois, contrairement à notre satisfaction

A aucun moment je cherche à vous mettre la pression pour adhérer à l’AAMOI.

Il est possible de faire construire et d’être satisfait sans avoir recours à l’AAMOI.

Mais en CCMI, je vous avoue que des clients 100% satisfaits, j’en ai pas vu beaucoup !

Le risque 0 n’existe pas et on parle d’un projet d’une vie ou vous allez peut-être emprunter sur plusieurs dizaines d’années.

Vous avez des questions sur l’adhésion à l’AAMOI ? 

Posez les en commentaire en fin d’article !

 

 

L’adhésion à l’AAMOI ?

Le coût de l’adhésion à l’AAMOI en PREVENTIF est de 10€/mois

C’est à dire avant la signature de votre CCMI !

Si vous souhaitez adhérer à l’AAMOI après la signature de votre CCMI, ce sera 12,50€/mois

Ce que je souhaite avant tout, c’est faire découvrir l’association l’AAMOI.

Je dis toujours que nous avons tous ce défaut de nous intéresser aux problèmes quand ils surviennent au lieu de les anticiper.

J’imagine donc que des maîtres d’ouvrage tombent sur le site de l’AAMOI en cherchant des solutions, après la signature du contrat de construction.

Si je peux en prévenir quelques-uns, j’aurai fait mon job !

 

 

Ce dont l’AAMOI ne s’occupe pas :

L’association ne vous conseillera pas sur les matériaux.

Elle ne vous dira pas quel style de maison il vous faut, et tout ce qu’elle doit être capable de faire pour vous et votre famille durant toutes ces prochaines années.

Et les constructeurs non plus ne prendront pas le temps de faire cela.

Il vous appartient de définir clairement votre projet de construction, son déroulement, son budget, l’utilisation de ce budget, le choix du terrain, et des dizaines d’autres choix.

Des constructions réussies dans les règles de l’art avec de grosses déceptions et concessions, ça existe.

J’en croise depuis 15 ans !

 

 

L’AAMOI n’intervient pas directement dans votre projet de construction

Tous les adhérents bénéficient d’outils et d’aides pour prendre en main leur projet de construction maison.

L’Association ne fera rien à votre place.

Les échanges qui ont lieu via les outils de communication à la disposition des adhérents sont surveillés par les juristes.

Dans le forum privé par exemple, la plupart des réponses sont apportées par la communauté quand celles-ci se trouvent dans les fiches de la bibliothèques.

En cas d’erreur dans la réponse un juriste intervient.

Une questions pointue ne restera pas sans réponse. Si la communauté ne se prononce pas, alors un juriste s’en chargera.

 

 

Quel sont VOS responsabilités envers votre projet de construction ?

D’être clair avec vous-même dès le début pour minimiser voir annihiler toute forme d’imprévus. 

Un imprévu n’est pas qu’une surprise. Il peut être le fruit d’un oubli de votre part, le fameux “ah, je n’y avais pas pensé !?”

N’oubliez jamais ce mot :  

PROJET

Définition larousse.fr : But que l’on se propose d’atteindre. Idée de quelque chose à faire, que l’on présente dans ses grandes lignes. Première ébauche, première rédaction destinée à être étudiée et corrigée. Étude de conception de quelque chose en vue de sa fabrication

Beaucoup ne s’intéresse qu’au taux du prêt bancaire, au prix de la maison, et à choisir le professionnel qui va les accompagner. 

C’est normal et c’est effectivement important. Mais comment choisir un professionnel, sans critères, sans exigences ?

C’est juste un choix au pif sur des conseils de personnes différentes de nous , avec un projet différent !

 

 

Faîtes le tour des réseaux…..et regarder d’où viennent les problèmes.

Pas de construction correspondant à vos besoins et contraintes quotidiennes, sans définir ces derniers.

Cela paraît évident, et pourtant, c’est LE problème !

L’avant-projet est l’étape qui conditionne le le résultat, votre niveau de satisfaction final.

Pas de projet où tout se passe comme prévu, si vous ne prévoyez que la moitié.

C’est un cercle vicieux. Le client veut le mieux pour le moins cher, et le constructeur doit vivre de son activité.

Préparer un projet de construction demande quelques semaines.

Aucun professionnel ne prendra de temps sur des choses où il n’est pas légalement tenu de le faire !

Il vous poseront 2-3 questions….mais vous verrez que sur l’ebook que je vous offre, on est loin du compte.

 

 

Clarifier et préparer une construction

Plus vous êtes précis et clair et plus vous le serez avec les différents interlocuteurs nécessaires à la réalisation de la maison de vos rêves.

Cela vous permettra d’accepter ou de refuser diverses propositions.

Certains choix peuvent se faire en 2 minutes, mais pas tous.

Combien de personnes après quelques mois d’emménagement regrettent certains choix…..

Certains vendent la maison aussitôt après l’emménagement car elle ne fait que leur rappeler le déroulement désastreux de ces derniers mois chargés de stress.

D’autres ne font que constater toutes les choses qu’ils ont oubliés ou choisis à la hâte.

Ou choisis simplement parce que “c’était beau”…..mais à l’usage, cela ne correspond pas à leur mode vie et leurs contraintes.

Ces exemples ne sont pas si graves, d’autres personnes (cas moins fréquents mais qui existe tout de même ), ont vu une partie de leur vie, de leur avenir, réduit à néant…..

Quand j’entends:  “on a signé maintenant on croise les doigts… “, « C’est partie pour un an de galère » ou « un an de stress », ça m’agace….

Comptez d’abord sur vous, ne laissez pas de place au hasard !

Je vous souhaite d’emménager heureux.

Jonathan,

 

 

Vos questions et/ou remarques sont les bienvenues, en commentaire ci-dessous, ou par mail ( jonathan  @ monprojetmeschoix.com)

 

une Citation pour la route :

“Un projet écrit avec une date devient un objectif,

Un objectif décomposé en étapes devient un plan

Un plan soutenu par des actions devient RÉALITÉ”

Je ne sais plus qui a dit cela, mais quand je l’ai lu, je me suis dis:

« C’est pas faux! »

 

Lire “ Attendre la MAP (Mise Au Point technique) est un piège !”

Lire : “Comment faire confiances aux professionnels ?”

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